Chez Sagicam, nous construisons des expériences Web depuis plus de 7 ans. Au cours de cette période, nous avons acquis une grande quantité d’expérience et de connaissances. Nous avons conçu cette page de FAQ pour répondre à la plupart des questions fréquemment posées tout au long de notre parcours.

Q: Je suis totalement nouveau dans ce « site internet ». Comment fonctionne tout le processus?

R: Ne craignez rien, c’est pourquoi nous sommes ici. Vous pouvez en apprendre davantage sur notre processus éprouvé dans notre section Processus.

Q: Depuis combien de temps Sagicam construit-t-il des sites Web?
R: Sagicam a été fondée en 2014 par Nguetnya Bernard, présidente et fondatrice, informaticienne, graphiste, administratrice de réseau, administratrice de base de données, enseignante en informatique à la Fondation Maarif turque (Maarif), Yaoundé. dans la construction de relations qui durent une vie, et puis certains, d’où le nom. En tant qu’administrateur informatique national de Maarif au Cameroun et entrepreneur, il est passionné par chaque projet et aime toujours « être préparé » pour tout.

Q: Combien coûte un site Web?

R: Le coût d’un site Web dépend de nombreux facteurs, tout comme le coût d’une maison peut varier. Bien que nos projets de sites Web commencent généralement dans la plage 50 000 FCFA pour les sites commerciaux de base, ils vont vers le haut en fonction de vos besoins spécifiques.

Q: Comment fonctionne le processus de paiement?

R: Le projet commence avec un acompte de 50%. Une fois la conception validée et avant de passer à la programmation, nous collectons 25%. Une fois que nous avons complété et rempli notre objectif, les 25% finaux sont collectés et le lancement de votre site Web est alors planifié.

Q: Avec quel type d’entreprise travaillez-vous?
R: Nous travaillons avec un large éventail de types d’entreprises (petites entreprises, grandes entreprises, organisations à but non lucratif, ASDPN, FAKOBOOK, CAMYEF, CAFENEC, etc.) dans de nombreux secteurs d’activité (technologie, alimentation, habillement, santé + beauté, camps, voyages). , finance, arts, commerce équitable, etc.]

Au fil des ans, nous avons aidé les entreprises à améliorer le service à la clientèle, à commercialiser leurs produits et à attirer des clients. Les demandes de fonctionnalité vont de base à avancée. Notre équipe prend le temps de connaître votre secteur d’activité, votre organisation et vos concurrents pour vous assurer que votre site répond à tous vos objectifs.

Q: Combien de temps faut-il pour créer un site web?

R: La création de nos sites Web standard prend environ 30 jours. La création de nos sites Web de commerce électronique (boutique en ligne) prend environ 60 jours. Ce temps variera d’un projet à l’autre.

 

Q: Pourquoi devrions-nous choisir Sagicam pour concevoir notre site?

A: Nous choisir, c’est que vous choisirez une entreprise qui se soucie de vous – une entreprise qui valorise la loyauté et la confiance et a une attitude bienveillante envers ses clients et ses relations commerciales. Nous avons mis en place de nombreux sites et pages Web au fil des ans, et ces sites ont défini ce pour quoi ils avaient été conçus. La création de sites Web est un grand défi pour nous et nous adorons ce défi. Nous visons toujours à faire de notre mieux pour que votre site soit opérationnel le plus rapidement possible et nous sommes fiers de nos réalisations. Si vous souhaitez consulter une sélection des commentaires de nos clients, vous pouvez comprendre pourquoi il est logique de nous faire confiance pour votre projet de site.

Q: Combien de temps faut-il pour concevoir un site web?
A: L’échelle de temps dépendra de nombreux facteurs, tels que la quantité de travail que nous couvrons actuellement, avons-nous besoin de revoir et de modifier continuellement la conception des pages et d’autres facteurs susceptibles de survenir. En règle générale, si le client a une idée claire de ce qu’il veut et qu’il reçoit les images et informations supplémentaires nécessaires et qu’il souhaite apparaître sur son site, nous pouvons probablement le modifier en deux ou quatre semaines. Cependant, il arrive parfois qu’un site soit plus complexe et prend plus de temps, mais en règle générale, les bases d’un site Web peuvent être définies dans un délai de 30 jours.

Q: Devrai-je vous rencontrer pour discuter de quoi que ce soit?
A: Dans la majorité des cas, vous n’avez pas besoin de le faire. La plus grande partie du travail (surtout si nous créons des sites pour des personnes qui ne sont pas de chez nous) est effectuée au moyen de communications par courrier électronique, éventuellement d’appels téléphoniques ou même à l’aide de Skype ou de MSN. Oui, nous avons reçu la visite de clients ou avons organisé des discussions en face-à-face, mais ce n’est pas une nécessité, à moins que vous ne souhaitiez payer nos frais de voyage, auquel cas nous accepterions avec gratitude.

Q: Une fois mon site conçu, que se passe-t-il ensuite?

A: Une fois que votre site Web est opérationnel, nous pouvons vous proposer un package de support complet conçu pour vous aider à maintenir et à mettre à jour, au besoin, certains éléments de votre site Web. En principe, nous pouvons agir en tant qu ‘ »agents » de votre site, nous occupant des mises à jour ultérieures, des modifications supplémentaires si nécessaire, et vous rapportant des classements de page, des visiteurs, etc. Si nous prenons en charge votre hébergement pour vous, cela rend le support encore plus simple.

FAQ hébergement

Q: Où mon site Web est-il hébergé?

R: Tous les sites Web créés par Sagicam doivent être hébergés sur nos serveurs. Toutefois, si à tout moment vous souhaitez passer à une nouvelle entreprise Web ou à un nouvel hôte Web, nous allons emballer votre site sans frais et l’envoyer à la nouvelle entreprise.

À ce moment-là, nous ne pourrons plus prendre en charge votre site.. En outre, Sagicam dispose également d’une équipe de sécurité et de surveillance tierces, accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. tous en train de dormir, votre serveur est surveillé de près.

Q: Comment mon site Web est-il sauvegardé?
R: Sagicam sauvegarde tous les sites Web de nos clients quotidiennement, hebdomadairement et mensuellement sur un serveur sécurisé tiers situé en dehors de l’emplacement de notre serveur Web.

Q: Combien coûte l’hébergement Web avec Sagicam?
R: Nous avons simplifié nos forfaits d’hébergement en deux options. Hors commerce électronique: 25 000 FCFA par an et commerce électronique: 50 000 FCFA par an. Tous nos forfaits d’hébergement sont non mesurés, ce qui signifie que vous ne serez jamais facturé de supplément pour dépasser une « limite ». Il arrive parfois que, si un site crée suffisamment de trafic, il peut avoir besoin de vivre sur son propre serveur. Nous pouvons aider à faciliter cela si nécessaire, mais c’est extrêmement rare. Notre forfait annuel inclut également le coût de la mise à niveau de votre site et de l’application de correctifs de sécurité au besoin, ainsi que des modifications de contenu de site Web occasionnelles et de petite taille et de l’assistance téléphonique.

Q: Allez-vous fournir une copie complète / sauvegarde de notre site si demandé?
A: Oui et sans frais! Vous détenez à 100% tout ce que Sagicam a créé pour vous et, sur demande, nous fournirons une sauvegarde complète unique de votre site Web. Si des sauvegardes supplémentaires sont nécessaires, le coût minimal des sauvegardes supplémentaires est généralement de 70 USD.

Q: Qu’en est-il de la disponibilité?
R: En moyenne, le serveur affiche une disponibilité de 99,8%. Nous prenons très au sérieux les temps d’arrêt. Notre équipe de gestion du datacenter planifie toujours la maintenance requise des serveurs et les mises à niveau.

Q: Mes frais d’hébergement sont-ils remboursables?
R: Malheureusement, nous ne proposons pas de remboursement sur nos comptes d’hébergement Web pour quelque raison que ce soit.


Réponses à la conception Web fréquemment demandée

Questions Sur cette page, vous trouverez des questions fréquemment posées et des réponses sur la conception de sites Web. Vous avez une question que vous ne voyez pas? Appelez-nous maintenant au 243567189 pour plus d’informations, ou vous pouvez également nous envoyer un email.

Q: Combien facturez-vous pour concevoir un site Web?
R: Nous développons des sites Web allant de 50 000 000 FCFA à 700 000 FCFA en moyenne. Dans certains cas, tels que les sites Web étendus pour les villes, le coût est souvent supérieur ou égal à 1 000 000. Nos devis représentent environ la moitié de ce que la plupart de nos concurrents facturent.

Q: Quel type de formes de paiement acceptez-vous?
A: Nous acceptons mobile Money et les virements bancaires

Q: Mon entreprise n’est pas dans votre ville, pouvez-vous quand même construire mon site Web?
A: oui Nous avons développé des sites Web pour des clients du Cameroun, des États-Unis et même du monde entier.

Q: Combien de temps faut-il pour terminer mon site Web?
R: La plupart des sites Web sont développés en seulement 1 à 3 semaines. Nous sommes également en mesure de créer un site professionnel en moins de 24 heures, lorsqu’une promotion immédiate est nécessaire.

Q: Mon beau-frère / Neveu / Employé dit qu’ils peuvent concevoir mon site gratuitement. Pourquoi ne devrais-je pas les laisser concevoir?
R: Ce n’est pas toujours parce que quelqu’un vous offre un service gratuit que vous y êtes doué. Surtout si ce n’est pas leur travail à temps plein ou s’ils ont peu d’expérience. En ce qui concerne les sites Web, beaucoup de gens peuvent les construire. Mais la plupart ne sauront pas exactement comment faire en sorte que ce site s’affiche correctement sur les sites de recherche tels que Google, Yahoo et Bing.

J’ai un ami qui travaille sur les voitures depuis son enfance. S’il me dit qu’il peut régler un problème avec ma voiture, j’espère qu’il fera du bon travail. Mais s’il a offert de gérer mes impôts, juste parce qu’il l’a fait une fois pour un parent, je ne risquerais peut-être pas. Une erreur avec quelque chose comme ça peut me coûter de l’argent. Tout comme obtenir un site Web réalisé par une personne sans expérience en marketing Internet peut vous coûter cher. Il est généralement rentable de simplement engager un professionnel en premier lieu

Q: J’ai déjà un site web. Pourquoi n’est-il pas répertorié correctement sur Yahoo ou Google?
R: Cela est dû au fait que toutes les entreprises de conception peuvent créer un site Web, mais la plupart n’ont pas l’expérience nécessaire pour bien classer ces sites dans les moteurs de recherche tels que Google. Même si vous avez le meilleur site Web au monde, peu importe si les gens ne peuvent pas vous trouver. La clé du bon classement sur Yahoo, Bing et Google est de trouver une entreprise de conception expérimentée en référencement (Search Engine Optimisation). En utilisant diverses techniques, une entreprise de conception de sites Web expérimentée peut améliorer la visibilité de votre entreprise.

Q: Que dois-je rechercher lors de l’embauche d’un concepteur Web?
R: Lorsque vous choisissez une entreprise pour concevoir votre site Web, vous devez prendre en compte un certain nombre de facteurs importants. Gardez ces questions à l’esprit lorsque vous envisagez une entreprise en particulier:
  • Depuis combien de temps cette companie existe-elle?
  • Ont-ils un grand portefeuille avec des sites de travail que vous pouvez visiter?
  • La société a-t-elle des témoignages de clients positifs et des liens vers leurs sites?
  • Est-ce qu’ils inscrivent leur adresse sur leur site web?

Ont-ils des exemples de la position de leurs clients dans les moteurs de recherche?

Q: Comment saurai-je si des personnes visitent mon site Web?

R: Notre société recommande une société d’hébergement proposant un programme de statistiques gratuit. Ce programme vous indique combien de personnes visitent votre site Web, d’où elles viennent et même ce qu’elles recherchaient sur Google.

Q: Que se passe-t-il si je dois apporter des modifications à mon site Web?
R: La plupart des sites Web que nous développons peuvent être édités avec un logiciel que vous pouvez acheter en magasin ou en ligne. Dans certains cas, nous pouvons même installer un « système de gestion de contenu » afin que vous puissiez effectuer des modifications en ligne. Notre entreprise est également en mesure de maintenir votre site Web pour vous.

J’ai une question que je n’ai pas vue sur cette page.

Nous voulons avoir de vos nouvelles. Nous concevons et commercialisons des sites Web à partir de 50 000 francs CFA (protégés par une garantie de remboursement). Appelez dès maintenant le 243 567 189 pour obtenir un devis gratuit ou envoyez-nous un courrier électronique pour plus d’informations.

Q: Sur quelle plateforme construisez-vous vos sites Web?
R: Nous construisons tous nos sites Web sur la plate-forme open-source Content Management System (CMS) appelée MODX.

Q: Travaillez-vous avec d’autres plateformes comme WordPress, Joomla, Drupal?
A: oui En choisissant de construire avec de nombreuses plateformes au cours des 7 dernières années, nous sommes devenus des experts en cms et pouvons créer des solutions extrêmement personnalisées pour nos clients.

Q: Pouvez-vous m’aider à mettre à jour mon site Web existant, construit par une autre entreprise Web

?
A: oui Si seulement nous modifions. Nous avons cette politique pour pouvoir soutenir à 100% tout ce que nous fabriquons. Il existe des problèmes de responsabilité de plusieurs programmeurs touchant le même code au fil du temps.

Q: Pouvez-vous m’aider à écrire du contenu pour mon site web?
A: oui Nous incluons la rédaction et la révision dans toutes nos propositions. Nous construisons également votre plan du site et aidons à structurer les bases de votre site Web au cours des étapes de planification.

Q: Est-ce que je possède mon site web?
A: OUI! Tout ce que nous construisons sera détenu à 100% par vous. La plupart de nos clients restent avec nous pendant toute la durée de vie du site. Notre équipe est juste irrésistible de cette façon. Mais si, pour une raison quelconque, vous décidez de transférer votre site sur un autre service d’hébergement et de faire appel au service d’une autre société, nous nous ferons un plaisir de vous aider à faire la transition de manière aussi simple et efficace que possible. Le site Web est le vôtre après tout, et nous voulons que vous l’emportiez où que vous alliez.

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